Analyse met Google Analytics 2011
Het aantal bedrijven dat Google Analytics gebruikt groeit nog steeds. (Onderzoek 'Online Measurement and Strategy 2011’, uitgevoerd onder 800 bedrijven, waarvan 66% afkomstig uit de UK, 15% van het Europese vastenland en 10% uit de USA.) 44% geeft daarbij aan Google Analytics als enige tool te gebruiken ten opzichte van 38% in 2010 en 23% in 2009. Daarnaast gebruikt 42% van de organisaties Google Analytics naast een ander webanalyticspakket waarmee het totale Google Analytics gebruik op 86% komt.
Waarvoor wordt Google Analytics gebruikt?
- 87% van de respondenten geeft aan Google Analytics vooral in te zetten voor bezoekers en conversie KPI’s.
- Mminder dan de helft (49%) Google Analytics gebruikt voor funnel en conversieoptimalisatie,
- Navigatie analyse (44%)
- 9% geeft aan rich media, flash en video tracking
Waarom gebruiken organisaties geen Google Analytics of GA in combinatie met een ‘betaalde tool’?
Het meest interessante gedeelte van dit onderzoek is de vraag waarom 42% van de organisaties aangeeft tevens gebruik te maken van een tweede webanalytics pakket naast Google Analytics
- Bedrijven zijn tevreden is over de huidige webanalytics leverancier en zien geen reden de overstap te maken (42%).
- Daarnaast noemt 19% het feit dat het niet wenselijk is dat Google toegang heeft tot de data als belangrijkste reden en worden ook
- De snelheid van het systeem,
- De steekproef data
- Het niet kunnen opslaan van persoonlijke klantdata
Mike Quinn, Adobe
“Are they happy with the often restricted and simple high level views of their data or do they want to dive deeper and analyse data further? Analysis is so much more than simple page views and click through, to get real value from your analysis tools you need to be able to gain insight across all your digital channels including mobile, social, video. Can you get a full view of your customers? Customers interact with you in so many ways and with so many touch points it’s critical to bring in your CRM, e-mail, content management and ad-serving applications. If these systems cannot easily integrate with your analysis tools then you will be missing out on some important customer insights.”
Naar artikel Analyse via Google Analytics
Vorige