Content vraagt om strategie
Bedrijven maken nog te weinig gebruik van nieuwe online marketing technieken. Zo wordt een goed uitgewerkte content marketing strategie nog te vaak over het hoofd gezien. In hun laatste paper “Content Marketing Strategy” tonen Dave Chaffey en Dan Bosomoworth aan hoe ondernemingen content kunnen inzetten als middel naar succes. In de eerste plaats moet de content vindbaar zijn voor mensen (onder andere op de zoekmachines en andere plaatsen op het net), maar daarnaast speelt relevantie natuurlijk ook een grote rol.
Waarom een content strategie?
De voordelen van een content strategie zijn veelvuldig. Bedrijven die het goed aanpakken zullen er bovendien jaren aan een stuk de vruchten van kunnen plukken:
- Content die wordt gedeeld zorgt voor meer visibiliteit en brand awareness
- Doordachte content scoort betreft SEO
- Aantrekkelijke content spoort mensen aan tot aankopen
- Content kan overal op het net verspreid worden en biedt steeds nieuwe opportuniteiten
Stap 1 marketing strategie
Content staat natuurlijk niet op zichzelf. Het is belangrijk in het kader van social media marketing en SEO. Aantrekkelijke/goede content zal men sneller delen en zal beter scoren in de zoekmachines.
Stap 2: Content voor uw doelgroep
Bepaal zorgvuldig uw publiek. Onderzoek wie uw site bezoekt, hoe ze surfen, wat ze delen,… . Hou het bovendien niet bij één type content. Een blogartikel is leuk, maar een blog wordt pas aantrekkelijk wanneer er ook een eens een filmpje of een interview tussen staat.
Stap 3: Definieer uw content strategie
Een content strategie moet deel uitmaken van een algemene marketing strategie. Online content mag hier niet los van staan.
Stap 4: Creëer relevante nieuwe content
De wereld wordt overspoeld met informatie. Er wordt zelfs beweerd dat de hoeveelheid informatie die elke dag aan het internet wordt toegevoegd, gelijk staat aan alle informatie in alle bibliotheken samen. Gezien deze context is het uiterst belangrijk om relevante content aan te bieden. De keuze van de inhoudelijke domeinen waar u op wilt focussen, bepaalt uw succes.
Om een goede beslissing te nemen is zowel een interne (waar is uw bedrijf goed in en waarin is uw bedrijf anders dan andere bedrijven?) als een externe analyse nodig (Wat zoekt de markt?). Ga in de eerste plaats na in welke domeinen uw bedrijf unieke content kan aanbieden. Uiteraard moet deze content in lijn zijn met de cultuur en visie van het bedrijf. Bij deze keuze kijkt u enerzijds naar uw eigen expertise en anderzijds naar de mate van uniek zijn in de markt. In de tweede plaats onderzoekt u de behoeften van de markt. Zoek uit wat de topics zijn waar uw doelgroep naar zoekt.
De interne (mate van uniek zijn) en externe (wat zoeken mensen?) dimensies combineren met elkaar, leidt tot vier categorieën:
- Vermijden: content maken waar u niet uniek in bent en waar bovendien weinig vraag naar is, is een verlies van tijd en geld. In deze categorie komt 0% van uw content.
- Concurrentie: content maken waar de markt om vraagt maar waar u niet uniek in bent, is af en toe nodig. Houd er rekening mee dat ook uw concurrent over deze domeinen schrijft. Beperkt daarom uw inspanningen. 25% van uw content komt in deze categorie.
- Niche: er zijn niet zoveel mensen geïnteresseerd in deze content, maar het differentieert u in de markt. Investeer 15% van uw content in deze categorie.
- Focus: met deze content maakt u het verschil. De markt is ernaar op zoek, maar uw concurrenten bieden geen goede oplossing. 60% van uw content focust op deze categorie.
Stap 5: Zet een content hub op, het centrale punt voor de verspreiding van content
Bedrijven die nog geen centrale plaats hebben om hun content beschikbaar te maken kunnen kiezen voor:
- Een blog
- Een online magazine
- Een nieuws –sectie op de website
Naargelang het soort publiek kiest men de beste optie. ‘Nieuws’ klinkt meer neutraal, terwijl ‘magazine’ eerder hip & jeugdig is.
Stap 6: Social media optimalisatie
Content marketing kan pas slagen in zijn opzet wanneer men ook de social media kanalen optimaliseert. Enkele technieken zijn zeer nuttig om mensen aan te zetten tot het delen van content of om hen aan te sporen uw bedrijf te vernoemen.
Facebook heeft onlangs nieuwe statistieken onthuld die ons in staat stellen om Shares en Clicks te monitoren. Shares kunnen een grote rol spelen in de impact van je social media inspanningen. Interessant is dat een 'comment' ruim 4 x zoveel oplevert aan Clicks als een Like.
Stap 7: Resultaat
Ga na wat uw content marketing strategie heeft opgebracht. Heeft u meer verkocht? Heeft u meer bezoekers? Wordt er meer gesproken over uw bedrijf op social media kanalen? Is er meer interactie. Werk hiervoor een plan uit met de nodige tools en bekijk of u uw doelen hebt bereikt.